¿Cuándo se procesa mi pedido? Los pedidos se procesan de lunes a viernes hábiles. Una vez realizada tu compra, comenzamos a prepararlo en un plazo de 2/3 días hábiles. Durante fechas especiales, feriados o temporadas de alto volumen como Hot Sale, el tiempo de procesamiento puede extenderse. Haremos todo lo posible para despacharlo cuanto antes.
¿Cuánto tarda en llegar? Una vez despachado, el tiempo estimado de entrega es de 4 a 5 días hábiles según la localidad. Todos nuestros envíos se realizan a través de Correo Argentino. Al despachar tu pedido te enviaremos por email el número de seguimiento para que puedas rastrearlo en todo momento.
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Información importante
Envíos a domicilio: el correo realiza una única visita. Si no hay nadie presente, dejarán un aviso y el paquete será derivado a la sucursal más cercana, donde tendrás 5 días hábiles para retirarlo.
Envíos a sucursal: tenés 5 días hábiles para retirar tu compra presentando DNI del titular y número de guía. Si no se retira en ese plazo, el paquete vuelve a origen y el reenvío corre por cuenta del cliente.
Los tiempos de entrega son estimativos y pueden variar según la zona. Es fundamental verificar que la dirección ingresada al momento de la compra sea correcta y completa. En caso de devolución por dirección incorrecta, ausencia o no retiro, el nuevo envío corre por cuenta del cliente.
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