En Nirus queremos que tu experiencia sea siempre la mejor. Por eso contamos con una política clara y transparente.
Condiciones de devolución Aceptamos devoluciones únicamente cuando el producto presenta un defecto de fábrica que afecte su uso o funcionamiento. El producto debe encontrarse en las mismas condiciones en que fue recibido, sin señales de uso indebido y con su embalaje original.
Exclusiones No aplican devoluciones en productos adquiridos dentro de promociones, ofertas especiales o liquidaciones, incluyendo combos 2x1 y similares.
Proceso Tenés 7 días hábiles desde la recepción del pedido para notificarnos el daño, enviando fotos o videos como evidencia. Una vez validada la solicitud, evaluamos el caso y ofrecemos una solución: reemplazo del producto o nota de crédito según disponibilidad.
Esta política está pensada para protegerte a vos y garantizar la transparencia en cada transacción. Gracias por confiar en Nirus.
